Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789wib

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789wib (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức. 789wib có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này kèm ngày cập nhật.

Để tạo tài khoản tại 789wib, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789wib có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực khi điền vào biểu mẫu đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không phải là người đang bị tự loại trừ khỏi dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo chương trình chơi game có trách nhiệm.
• Không đăng ký từ các khu vực địa lý mà 789wib không cung cấp dịch vụ theo quy định pháp luật.
• Không đang hoạt động nhân danh hay thay mặt cho một tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba khác.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789wib của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789wib – đội ngũ hỗ trợ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Thông báo ngay cho 789wib nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dù chỉ một lần.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo quy trình xác minh và rút tiền diễn ra suôn sẻ.

789wib không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn vô ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.

Tất cả giao dịch tài chính tại 789wib được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công, thường trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 789wib. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người khác.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy cấp độ tài khoản và phương thức.
• Tài khoản VIP được ưu tiên xử lý nhanh hơn với thời gian dưới 15 phút trong giờ làm việc.
• 789wib có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn.

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 789wib đều có điều khoản riêng được công bố công khai tại trang Tiền thưởng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:

• Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng một lần cho một người chơi / hộ gia đình / địa chỉ IP / thiết bị trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải tuân thủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
• 789wib có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận, bao gồm cả việc đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
• 789wib có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả game tại 789wib hoạt động theo nguyên tắc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả game là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào – kể cả phía nền tảng.

• Kết quả game sau khi kết thúc vòng chơi là chính thức và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội kỹ thuật của 789wib.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống làm gián đoạn game, 789wib sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc phục hồi ván chơi tùy từng tình huống cụ thể.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định. 789wib không chịu trách nhiệm cho tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng trong khi đang chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả game phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

Người chơi tại 789wib tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phải được báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc đặt cược theo mô hình có lợi bất thường để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.

789wib có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). 789wib sẽ thông báo trước 30 ngày qua email trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người chơi tự yêu cầu tự loại trừ theo chương trình chơi game có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người chơi, 789wib có quyền tịch thu số dư còn lại trong tài khoản. Nếu tài khoản bị chấm dứt vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.

789wib không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bất kể kết quả có phải do lỗi kỹ thuật hay không, trừ khi được xác nhận rõ ràng là lỗi từ phía nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn, sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông hoặc quyết định của cơ quan quản lý.
• Hành động hoặc quyết định của bên thứ ba cung cấp game hoặc dịch vụ thanh toán.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

789wib có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, nền tảng sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày hiệu lực mà không bị ràng buộc thêm bất kỳ điều kiện nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ 789wib qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email: support@789wib.ws – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra trọng tài theo quy trình nội bộ của 789wib trước khi xem xét các biện pháp pháp lý khác.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho các hoạt động cờ bạc trực tuyến được cấp phép.